Retourneren:

Mocht u niet tevreden zijn over uw bestelling (en), dan heeft u vanaf de aankoopdatum 7 kalenderdagen om het bestelde product te retourneren of te ruilen mits de items niet gebruikt zijn. Sale items kunnen niet worden geretourneerd of geruild. 

Let op, de kosten van de retourzending worden niet door ons vergoed. Vermeld het retouradres duidelijk op de verpakking eveneens als het adres van de afzender. De verzending is uw verantwoordelijkheid, zorg daarom dat u het verzendbewijs en trackingnummer goed bewaard. 

Meld uw retour binnen 7 dagen aan via lydia-glas@hotmail.com onder vermelding van uw ordernummer, naam en adres. Vermeld tevens of het gaat om een retour of dat u het product wilt ruilen voor een ander product.

Het aankoopbedrag zal binnen 14 dagen, nadat wij uw order retour hebben ontvangen, terug gestort worden op het rekeningnummer waarmee de bestelling is geplaatst.